アンケートを読んでいると、誤解されている点とか、なぜそうなっているのか?という点をFAQみたいに説明した方がよいかなと思い、忘れずに書きます。次回の参加案内には書こうと思います。
①なぜ、団体便を手配しているのか?
飛行機の手配は面倒なので、 この便に勝手乗ってください! という推奨する
こともできます。 なぜ、私が団体便を手配しているかという理由は
・オープニングに人数を揃えたい!
というのが一番大きい理由です。何人来るのかわからいのは恐怖です。
例えば、今回のキーノートのセッションで、ガラガラとか、遅れてくる人が
多いとスピーカーの方はどう思うでしょうか・・・。
そして、 宮崎行きのような230人くらいの飛行機だと、数ヶ月前にブロック
しないと、席 がないのです! つまり、通常に予約すると、乗れない人
がでてくる・・。
といったことが起きるのです。 ということで、団体便を用意しています。
ただ、帰りの便は自由でもよいかなと思っています。
② なぜ、宿泊も手配しているのか?
こちらも勝手に予約するという案もあるのですが、 まとめた方がホテル側
とのやりとりで、いろいろなメリットがでてくる という点が大きいです。
・団体料金なので宿泊料が安くなる。
・トータル金額が大きいので、会議室料が安くなったり、いろいろな特典がつく
・無理がきく。
という点です。 旅行代理店を通さず、ホテルとやりとりすることで、運営
もスムーズですし、大きなメリットを引き出せます。
シーガイアの場合は、オーシャンドームパーティの開催は単純に野村不動産様の
協賛金だけは通常開催できないのですが、いろいろとメリットを引き出すことが
可能になります。 同じ金額で高い価値を生み出す という点を重視しています。
ホテルの設備・サービスの質は、NILSの満足度に大きく影響することがわかって
いますので、ここはしっかりコントロールする必要があるわけです。
③なぜ、小林が一人でやっているのか?
前回 JTBさんやCNETさんが担当していた業務をほぼ私、一部 アシスタントの方に手伝って頂きました。 NILS事後アンケートを見るとわかるのですが、圧倒的に今回のほうが満足度が高い!(満足度 1.5倍になっています)。
実は準備の時間としては、前回も今回も大して変わらないのですが、前回の方が満足度も低いし、コストもかかっているのです。 だいたい、プロセスがわかったので、一人でやったほうが調整もないし、簡単だ ということで 私がやることにしました。 大正解。
皆さん、大変でしたね と感謝いただけるのですが、実は夏も秋も負荷的には変わらない! でも、今回のほうが感謝いただける。 自分でやって本当によかったと思います。
④有名経営者でいない人がいるのはなぜか?
次回のスピーカー候補とか、NILSの感想で、 例えば 楽天の三木谷さんとかの話
が聞きたい! とか、 あの人を呼べばよいのに・・・ というコメントがあるのですが、
実は、いろいろ打診しています! 結局、忙しく難しいとか、そういう理由で不参加
になっています。
⑤なぜ、遠くで開催しているのか?
狙いは、
・仕事を忘れて、セッションとネットワーキングに終日専念できる。
・参加費、交通費とか金額が高くなるので、しっかり参加する意識が高くなる。
・リラックスできる。普段と違う遊び等ができるのでリラックスできる
という点があります。 東京での開催だとどうしても難しいです。
東京近郊 例えば 箱根とかで開催ということもありますが、見劣りします。
⑥開催場所はどうやって選定しているのか?
シーガイア と ウィンザーホテル洞爺 の2箇所で開催しましたが、事後アンケートで
NILSの開催条件がわかってきました。
ウィンザーホテルは、素晴らしいリゾートホテルなのですが、1日中セッションに出席していると、楽しむ時間が少なく、割高に感じる。 千歳空港からバスで90分かかる、 カンファレンス会場も少なく、金額も割高・・・。そしてホテル以外に寂れた温泉街しかない! ホテルのゴルフ場もゴルフ好きには物足りない・・。 当初は、北 で一番良いリゾートホテルにしよう!と思って選定してみたのですが、開催してみると問題が発生しました。
シーガイアの場合は、
・空港から20分と近い。
・ホテルのグレードが高く、非常によい。
・温泉、ゴルフ場も充実。
・宮崎市街も車で15分。遊びにいける。
・カンファレンス会場が充実している。
NILSの行動プロセスを分析するとわかるのですが、飛行機乗って、空港からバスで移動して、ついたらずっとセッションとネットワーキング。パーティを終わったら、市街に遊びに行く。 帰って寝る。 朝起きて、温泉(スパ)に行く。セッションとネットワーキング。そして帰る。 帰らない人はゴルフコンペや観光といった感じです。
開催要件は、
・遅れてきてもすぐにいける空港からのアクセスの良さ→30分以内
・ホテルの設備・サービスの質の高さ → グレードの高いホテル(シェラトンなど)
・カンファレンス会場の充実 → 都市型ホテルの方が良い。
・市街の出て楽しいか → 食事がうまい、遊ぶところが豊富
・良いゴルフ場が近くになるか? → トーナメントコース 移動も30-60分。
・市街からは一定距離(15分とか)離れて、リゾート感がある → 隔離する
・飛行機の便数が多い方が望ましい → 1日1-3便だとつらい。
といったところになります。 本当のリゾート地 というのではなく、選びます。
宮崎シーガイアは飛行機の便数が少ないのがネックですが、会場としては
最高だと思っています。
既に候補地は選定しており、見積もり依頼中です。
⑦なぜ、ゴルフがあるのか?
すみません。私が好きだからです。ということもありますが、好きな経営者が多く、
NILSというカンファレンスだけではく、フェニックス・カントリー・クラブでゴルフができる!
というのも参加の重要な動機になります。ビジネスカンファレンスだけだと、マンネリ化
し、参加意欲が鈍ると考えており、 いろいろなところで、参加意欲がわくような仕掛け
を作る必要があります。 ゴルフをしない方向けにいろいろと考えないといけないの
ですが、まだ手が回っていない というのが現状です。
ゴルフに関しては、満足度レベルは極めて高い(ほぼ100%満足)というアンケート
結果があり、参加意欲を高める、交流を促進する(楽しいときは交流も進む)といった
意味で重要なイベントと位置づけています。
⑧セッションの選定やスピーカーはどうしているのか?
スピーカー陣の充実 というのがNILSの売りの一つです。 内容より、まず 誰を招待したいか?という視点でセッションを組んでいます。 今回であれば、私はGMO熊谷さん、CAモバイルの外川さん、DeNAの川田さん、GDO石坂さん、磯崎さん、インタースパイア早川さんといった方々をぜひ招待したいと思っていました。また、スピーカーとして話がキレる人(面白い人)は継続登板となっています。オールアバウト江幡さん、ケンコーコム後藤さん、 GDH石川さん、ネットプライス佐藤さん、ドリコム内藤さん、ネットエイジ西川さん、アライドアーキテクツ中村さん、グリー田中さんといった方々です。
企画メンバーがモデレーターを担当する場合もありますし、後からモデレーターをお願いすることがあります。 今回はECナビ 宇佐美さん、アドバンテッジパートナーズ赤池さんが後者のパターンです。 NILSようなカンファレンスでモデレーターをするのは非常に難しいのですが、しっかりやっていただけたと思っております。(宇佐美さん、赤池さんありがとうございます!) NILSの企画メンバーやモデレーターをお願いするとなると、よほど私が良く知っていて、信頼の置ける人ではないと 責任をもってNILSを企画できないので、安易にはお願いしていないです。 そのため、私が3つモデレーターを担当する
といったことになってしまうわけです。
テーマも 最新トレンドを扱うように注意をしています。
⑨ セッションの質 をどうあげるのか?
スピーカーの選定 と モデレーターの経験値の向上 といったところが大きく、
準備の時間が多いからといって良いわけはありません。 私はモデレーター5回ほど
やりましたが、だいたいどんな感じで時間が流れるとかを理解するという点と、 どういう
風にふるか? といったことを理解するのは経験をつむしかありません。
スピーカーは、めったに表に出てこない人(例えば、ヤフーの佐藤完さん) や 話が切れる人 がポイントです。 ドリコムの内藤さんは3回目だったのですが、いつも新鮮で切れがよく、素晴らしいです。 ずっと出ていても飽きがこない それが重要です。
といったところでしょうか。
実際にやってみると、いろいろとうまくいかないことが多いのですが、まあまあしっかり
できるようになってきました。